Chiamatemi o scrivetemi su:
Chiamami o scrivimi su:
Strumenti e attività che ogni impresa, che vuole vivere
e prosperare a lungo, deve mettere in pratica, e tenere sempre
ben presenti e aggiornati
(tradotti in italiano)
Entrepreneurial Goal (obiettivo imprenditoriale)
Environmental Sustainability (sostenibilità ambientale)
Social Sustainability (sostenibilità sociale)
Financial Sustainability (sostenibilità finanziaria)
Governance (regolamentazione aziendale)
Quality Level (livello di qualità progettata)
Business Plan (piano di crescita aziendale 3 o 5 anni)
Budget (obiettivo a breve termine)
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Marketing (commercializzazione)
Sales (vendita)
Promotion (promozione)
Brand Reputation (reputazione aziendale)
Customer Care (soddisfazione e fidelizzazione del cliente)
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Accountancy (contabilità)
Cost and Revenue Control (controllo dei costi e dei ricavi)
Cash Flow Forecasting (previsione dei flussi di cassa)
Warehouse Management (gestione del magazzino)
Supplier Control (gestione fornitori)
Per quanto concerne la gestione operativa specifica di un'impresa alberghiera e dell'ospitalità in genere, di seguito trovate gli strumenti indispensabili per gestire, monitorare e implementare il business:
PMS (software gestionale) con:
- Booking Engine;
- Channel Manager;
- Revenue Management*
- Multilevel Distribution
- CRM (gestione rapporto con i clienti) tramite messaggistica ed e-mail
- Marketing Plan e Social Media Plan, con monitoraggio e gestione delle recensioni
- Internet Site aggiornato con le migliori offerte pubblicate e allacciato ai social
* Il Revenue Management strutturato deve necessariamente essere supportato da metodologie di:
- Data Acquisition (acquisizione ed elaborazione dati)
- Predictive Analysis (analisi previsionale)
- Dynamic Pricing (griglia tariffaria strutturata e flessibile)
Ma dietro tutto ciò devono esserci professionisti, che sanno ancora lavorare usando il cervello e sono capaci di prendere le decisioni giuste. Perché l'intelligenza artificiale non sarà mai capace di sostituire un uomo, e l'uomo non potrà mai lasciare che un algoritmo decida il futuro di un'azienda e delle persone che ci lavorano.
Le persone faranno sempre la differenza
Sono a tua disposizione per qualsiasi
necessità o richiesta di chiarimento